Ahh Si Logo

Il cliente AhhSi è un gruppo formato da quattro persone interessate ad entrare nel business dei sex toys con un focus verso la nicchia bdsm. I titolari del brand credono fortemente in questo progetto, in quanto sono loro stessi i primi utilizzatori dei loro prodotti e quindi conoscono i bisogni dell’utente e le carenze del mercato.

L’obiettivo AhhSi voleva realizzare un e-commerce nel campo dei sex toy (con un’attenzione particolare alla sfera bdsm) che si differenziasse dai competitor per la relazione acquirente-venditore e per la qualità dei loro prodotti.

La strategiaDopo la fase di analisi, è stata effettuata una fase di prelancio attraverso una comunicazione velata che incuriosisse l’utente, al fine di creare interesse verso il nuovo brand e acquisire lead qualificati.

Risultati Il progetto è in fase di sviluppo, la fase di prelancio ha già portato 190 contatti profilati ad un costo molto basso, utilizzando sia Facebook Ads sia Instagram Ads e la creazione di una Landing page ad hoc.


UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE EFFICACE E PERSONALIZZATA

Dopo avere analizzato il mercato e studiato il target di riferimento, Circle ha proposto lo sviluppo di un’e-commerce Prestashop; la strategia di web marketing prevedeva una fase di prelancio sui Social Network con post sponsorizzati (soprattutto Facebook) e una comunicazione nascosta (o velata) per incuriosire l’utente, creare interesse verso il nuovo brand e acquisire lead qualificati. Sempre in fase di prelancio è stata realizzata una landing page con l’obiettivo di generare lead profilati. I contatti saranno poi educati e coinvolti attraverso una newsletter con lo scopo principale di incuriosire gli utenti fino a quando lo shop sarà messo online. Dopo che il sito sarà stato messo online inizierà la fase due, che prevederà sempre una strategia social (ancora da definire) unita a della pubblicità con Google Adwords.

“Una strategia di Inbound marketing progettata e poi attuata correttamente vengono raggiunti risultati superiori alla tradizionali strategie di outbound con costi inferiori.”

Per AhhSi lo studio è stato molto approfondito; infatti le tematiche trattate dal brand sono argomenti delicati e sottoposti a controlli e restrizioni. Abbiamo quindi effettuato un’analisi molto approfondita sulle tematiche legali che potessero interessare ad AhhSi.

LA PIATTAFORMA: E-COMMERCE PRESTASHOP

Circle ha scelto di utilizzare Prestashop, un CMS affidabile, facile e veloce da utilizzare. Questa piattaforma open source è inoltre molto potente, con oltre 310 funzionalità, e mette la sicurezza in cima ai suoi pensieri.

E-Commerce Prestashop – Ahhsi

WEB DESIGN

La struttura dell’e-commerce è stata studiata in modo approfondito per garantire all’utente una navigazione semplice ed intuitiva. Accompagnare il visitatore durante il suo processo di acquisto è un passaggio fondamentale per aumentare le vendite e diminuire i carrelli abbandonati.
Il sito è ovviamente responsive, inoltre è stato creato anche il blog con lo scopo di educare i lettori e spiegare al meglio gli argomenti trattati.
Sul sito sono presenti call to action per incentivare l’utente a compiere una determinata azione.

 

CONTENT MARKETING

Con la creazione del blog è stato anche redatto un calendario editoriale al fine di ottimizzare le pubblicazioni e valutarne in seguito le statistiche.
Gli articoli verranno prodotti da una scrittrice professionista, esperta in materia sessuale, la quale seguirà le nostre direttive per avere contenuti ottimizzati in ottica SEO.
La scelta degli articoli è stata fatta dopo un’analisi delle parole chiave e delle ricerche che gli utenti svolgono, così da intercettare i trend più seguiti e gli argomenti maggiormente ricercati dal pubblico di riferimento.

E Commerce Prestashop Ahhsi

OTTIMIZZAZIONE SEO

I contenuti del sito sono stati ottimizzati per i motori di ricerca e per gli utenti; sono state studiate le parole chiave inerenti al settore al fine di portare visitatori qualificati sul sito.
La maggioranza degli utenti Web interroga i motori di ricerca online riguardo a prodotti e servizi di interesse. Lo studio analitico di domanda e offerta nelle SERP (Search Engine Result Page), offre diversi vantaggi: si impara a conoscere meglio il proprio target di clientela, si prevedono gli spostamenti del mercato e si risponde meglio alle sue condizioni evolutive, potendo anticiparne le tendenze. Partendo dai dati aggiornati sulle ricerche è inoltre possibile acquisire informazioni e analizzarle per presentarsi sul mercato in modo maggiormente competitivo.

 

PPC

Nel nostro processo di studio per lo sviluppo iniziale, è stata effettuata una preanalisi della concorrenza online, al fine di effettuare una valutazione iniziale dei competitor e delle preferenze di navigazione degli utenti. Abbiamo analizzato inoltre le offerte dei competitor sulle parole chiave, utili a stimare possibili budget per campagne pubblicitarie sui motori di ricerca (PPC) con Google e Bing.
Dopo che l’e-commerce sarà andato online, inizierà anche la pubblicità su Google, quindi si andrà a lavorare sulla domanda consapevole dell’utente. L’obiettivo è quello di raggiungere un traffico altamente profilato per le parole chiave utili e al prezzo migliore possibile.
Oltre ad Adwords abbiamo utilizzato i social network, soprattutto Facebook Ads, facendo però anche dei test sponsorizzati su Instagram e Twitter per valutare come rispondeva il target.

 

SOCIAL MEDIA MARKETING

Come anticipato abbiamo optato per una fase di prelancio su tre social: Facebook, Instagram e Twitter. La nostra strategia di social media marketing si è concentrata maggiormente su Facebook che è stato individuato in fase di analisi come il social secondo noi più profittevole. Abbiamo tenuto una comunicazione coerente su tutti i social presidiati con l’obiettivo di fare conoscere il brand e interagire con esso.

E Commerce Prestashop – Social Media – Ahhsi

EMAIL MARKETING

Un altro strumento che abbiamo inserito nella strategia è quello dell’email marketing, infatti in fase di prelancio abbiamo iniziato a presentare a step il progetto agli iscritti alla newsletter. Infine, appena l’e-commerce è andato online, abbiamo inviato a tutti questi contatti una newsletter con un codice sconto e altre interessanti iniziative proposte dal cliente.
Nella seconda fase la newsletter avrà lo scopo di educare e coinvolgere con promo ed iniziative ad hoc sempre più gli utenti con il brand.
Saper creare occasioni di contatto fruttuose con gli utenti è essenziale per far rendere al meglio un e-commerce. Se integrato correttamente alla piattaforma, l’email marketing diventa uno strumento molto potente da sfruttare, con un ottimo rapporto di costi/acquisizione lead qualificati. Con un piano di email marketing ben pensato e strutturato è possibile automatizzare le comunicazioni, profilare gli utenti, proporre efficacemente campagne di cross-selling e up-selling.
L’email marketing è anche un potente strumento per aumentare i ricavi senza ulteriori sforzi, ridurre i carrelli abbandonati, proporre prodotti correlati, fare un follow-up immediato, ecc.
È fondamentale curare tutti gli aspetti, anche dal punto di visita tecnico; uno dei nodi cruciali è fare in modo che i messaggi vengano letti e raggiungano l’utente non finendo in spam, quindi curare la reputazione come sender è essenziale.
Massimizzare l’utilità delle email automatiche è un altro punto strategico, infatti è possibile seguire i clienti in fase di vendita, ottimizzare il processo di doppio opt-in, risvegliare gli utenti inattivi, trasformare i prospect in clienti.

 

IMPLEMENTAZIONE E MONITORAGGIO

Dopo aver messo online il nuovo e-commerce, è iniziata la fase di implementazione e monitoraggio. L’e-commerce viene migliorato e aggiornato in modo sistematico per capire le aree che funzionano meglio e quelle dove serve apporre qualche correttivo. Continuare a ottimizzarlo è essenziale perché, per raggiungere e mantenere buoni risultati ed alti tassi di conversione, uno shop online va costantemente ottimizzato nel modo corretto per i motori di ricerca. L’implementazione della piattaforma è solo il primo passo, che si inserisce nella più ampia strategia di web marketing.
Al giorno d’oggi sono moltissimi i nuovi negozi online che aprono, ma la percentuale di quelli che resistono e generano profitto sono molto pochi. Per fare in modo che la tua attività online non sia una delle tante a scomparire, ma sia una delle poche a ottenere risultati concreti e durevoli è fondamentale pianificare una strategia di web marketing efficace.
I dati sono costantemente monitorati, l’e-commerce è appena partito quindi ci vorrà del tempo per valutarne i risultati. Nella fase di prelancio però la strategia di social media marketing ha già portano numeri positivi al brand. In un mese, sono stati acquisiti quasi 190 contatti profilati con un costo per lead inferiore a 90 centesimi.

 

RISULTATI WORK IN PROGRESS

Il progetto è in fase di sviluppo, ma la fase di prelancio ha già portato 190 contatti profilati a costo contenuto utilizzando Facebook Ads e Instagram Ads e la creazione di una Landing page.

 

CONCLUSIONI

Circle è in grado di realizzare una corretta analisi di mercato e della tua situazione attuale, per poi progettare una strategia di web marketing performante che utilizzi i giusti strumenti di web marketing e sfrutti le tattiche migliori. Solo così potrai misurare realmente i risultati e avere un ritorno sull’investimento positivo e duraturo.

AhhSi ha deciso di aprire un business in cui i titolari credono veramente di fare la differenza, in quanto sono loro stessi i primi utilizzatori dei loro prodotti. Così come AhhSi crede nel proprio progetto, Circle crede nelle potenzialità del web marketing sfruttato efficacemente. Se la tua azienda ha un idea da realizzare o vuole ottenere più clienti con il web non ti resta che contattarci per richiedere un preventivo gratuito e scoprire cosa possiamo fare per te e la tua azienda.



Nuovi Contatti – Consulenza Gratuita
Anna Castagna CEO AhhSi
Ahhsi per noi è una sfida.. un progetto nuovo pieno di energia e voglia. Circle è stata la possibilità di sviluppare nel concreto ciò che è il nostro sogno. Circle è indubbiamente una realtà dalla professionalità e dalle competenze tecniche altamente sviluppate , ma non è solo questo, è la possibilità di realizzare grazie all’ascolto e all’analisi le nostre idee e i nostri stimoli. Ci hanno guidato ed aiutato a capire e lavorare in un contesto che per noi è del tutto nuovo, quello dell’e-commerce, che è stato creato su misura per noi e per le nostre esigenze. Questa collaborazione oltre che essere una grande possibilità è una crescita e tutti noi di Ahhsi ringraziamo per questo. 
Anna Castagna
Owner Ahhsi


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