Se stai pensando di lanciare per la prima volta un e-commerce, i consigli che troverai in questo articolo potrebbero tornarti utili.

 

1. Non essere precipitoso

L’insuccesso di un e-commerce spesso deriva da uno degli errori più comuni commessi dagli imprenditori, ovvero quello di lanciare il nuovo sito web prima ancora di aver sviluppato adeguate strategie di SEO, content marketing, social media marketing, PPC, ecc. Senza un piano di web marketing e un’analisi di mercato solida ed efficiente, un sito e-commerce, magari ben realizzato dal punto di vista grafico, rischia di non garantire il successo sperato.

Non essere precipitoso: se pensi di non aver ancora tutte le carte in regola, aspetta. Nel frattempo, una buona idea potrebbe essere quella di creare una pagina “Coming Soon” che crei un’aspettativa nei visitatori. Se lavorerai bene, quegli utenti torneranno a far visita al tuo sito web quando sarà ufficialmente pronto.

 

2. Focalizzati sugli utenti

Gli utenti che comprano online non hanno modo né di toccare né di provare i prodotti prima di procedere con l’acquisto. Questo costituisce uno dei più grandi limiti per un sito e-commerce. Tuttavia, oggi esistono numerosi modi per compensare questo svantaggio. Ecco alcuni consigli:

  • Punta su un rapporto qualità/prezzo vantaggioso;
  • Proponi uno sconto sulle spedizioni oppure il reso gratuito;
  • Metti a disposizione dell’utente una procedura di acquisto facile e veloce.

L’obiettivo deve essere l’utente: se non è convinto del tuo e-commerce e dei prodotti offerti, sceglierà di fare acquisti altrove. Trova il modo più adatto che regali ai tuoi visitatori la migliore esperienze online.

 

3. Effettua dei test

Prima, durante e dopo il lancio di un e-commerce dovrai investire sui test. Questo è un passaggio fondamentale che non può essere ignorato.
Mettiti nei panni degli utenti che visitano il tuo sito per la prima volta, analizza tutte le pagine, cerca di capire cosa funziona e cosa no e fai dei test per trovare la soluzione migliore.

 

4. Lavora sui social network

I social network rappresentano il cuore pulsante di un e-commerce, perché ti permettono di restare sempre in contatto con i tuoi follower. Sfrutta al massimo i tuoi account social per far conoscere la tua azienda, promuovere i tuoi prodotti e coinvolgere gli utenti in modi sempre nuovi.

Non dimenticarti di includere elementi social anche sul tuo e-commerce. Mi riferisco ad esempio alle recensioni di prodotti: il passaparola che si genererà dalle opinioni positive sul tuo brand favorirà il successo del tuo sito.

 

5. Crea un e-commerce mobile-friendly

Se il tuo sito non è pensato per essere mobile-friendly, ti accorgerai presto di avere dei problemi. Sempre più spesso infatti gli utenti fanno acquisti di diverso genere anche dal proprio smartphone e tablet.

Ottimizzando il tuo e-commerce per i dispositivi mobili, non limiterai le possibilità dei tuoi clienti, che potranno comprare i tuoi prodotti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo si trovino.

 

6. Sviluppa una strategia SEO

La rapida crescita di siti e-commerce sul web, crea giorno dopo giorno sempre più competitors con i quali confrontarsi. Questo significa che avrai bisogno di una strategia SEO ben fatta che porti o mantenga il tuo sito tra i primi risultati delle SERP. Rivolgiti al più presto ad un SEO specialist: saprà come aiutarti!

 

7. Raccogli informazioni

Conoscere i propri clienti o potenziali tali è fondamentale per un’azienda che punta al successo del proprio e-commerce. Raccogli informazioni sugli utenti che visitano il tuo sito creando form appositi e invitandoli ad iscriversi alla tua newsletter.

 

8. Rimani sempre aggiornato

La tecnologia, le tendenze e i gusti dei consumatori sono cambiati nel corso degli anni, e continueranno a farlo anche in futuro. Non porti dei limiti, rimani costantemente aggiornato, studia i tuoi clienti e riadatta i contenuti del tuo e-commerce.

 

 

Se hai bisogno di aiuto, noi possiamo costruire un e-commerce su misura per te. Mettiti in contatto con noi!

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