Scegliere la web agency giusta per il proprio business è affare complesso. Noi vi consigliamo alcune domande chiave che si dovrebbero porre prima di assumerne una.

Verrete a visitare la mia azienda per capire lo spirito del mio brand?

L’agenzia che vorresti assumere probabilmente non ha mai lavorato con te prima, quindi non conosce la tua azienda e i tuoi obbiettivi. Come può allora costruire un progetto su misura per te?

Certo, si baserà su ciò che tu intendi comunicarle, ma una web agency competente si prenderà anche del tempo per venire da te.

Andare a visitare i clienti con cui lavorerà, per capire la personalità e gli ideali dell’azienda: questa è l’unica via attraverso cui un’agenzia può studiare le strategie giuste, che riflettano realmente i valori di un marchio.

Avete già portato a termine progetti simili al mio?

Se hai un obiettivo specifico per il tuo progetto, allora probabilmente hai bisogno di un’agenzia che abbia già lavorato su progetti simili. In questo modo avrai la certezza di affidarti a dei professionisti del settore, che conoscono già le strategie vincenti, ma anche gli eventuali intoppi o incidenti di percorso.

Posso contribuire anche io, cliente, al processo di progettazione?

idee web marketing

La migliore web agency coinvolge i clienti. È giusto avere incontri regolari con i clienti per aggiornarli sui progressi, e incoraggiarli a condividere i loro commenti e le loro idee.

Dopo tutto, è il cliente (nella maggior parte dei casi…) ad avere un’idea. L’agenzia è lì apposta per realizzarla.

Lavorare insieme spesso è la strada che conduce al successo!

Chi è il mio contatto diretto per comunicare rapidamente con l’azienda?

Alcune persone sono restie ad assumere una web agency perché non vedono concretamente il lavoro svolto e non riescono a monitorare i risultati.

Prima di assumere un web agency, è legittimo chiedere chi sarà la persona che si occuperà di comunicare con te. Questo significa che quando il progetto sarà avviato, potrai contare su una persona che ti informi direttamente su quello che succede. Quella persona avrà la responsabilità di tenerti aggiornato sui progressi e di rispondere a tutte le tue domande.

Quanto durerà il progetto, dall’inizio alla fine?

Probabilmente, se hai deciso di rivolgerti ad una agenzia web, hai anche una scadenza importante entro la quale il lavoro deve essere pronto. Quindi, è essenziale sapere quanto tempo impiegherà per portare a termine l’intero progetto.

Un’agenzia professionale ed esperta sarà in grado di prevedere quanto tempo ci vorrà per completare il progetto. Potrà anche prendere in considerazione il tempo di cui avrà bisogno per ottenere un feedback da te, per assicurarsi che tu sia soddisfatto dell’avanzamento dei lavori e valutare se debbano essere fatti alcuni cambiamenti.

Quanto costerà, realmente, il progetto?

Questa è forse la domanda più critica e che potrebbe creare tensioni tra l’azienda e il cliente.

Se hai un budget limitato, scoprire costi nascosti durante lo svolgimento del progetto non sarà piacevole. Le agenzie che non riescono a fare un’offerta con un costo concordato prima di avviare il progetto sono, in generale, poco affidabili.

 

Articolo liberamente tratto da http://blog.thenewmediaco.co.uk/7-questions-to-ask-before-hiring-a-creative-web-agency

Se sei curioso di porci queste domande, contattaci subito: noi di Circle S.r.l. non vediamo l’ora di risponderti ed aiutarti a risolvere ogni dubbio!

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